Datenschutzerklärung

Stand: 20. August 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Partnerportal ist:

Modual AG
Seewenstrasse 13
6440 Brunnen, Schweiz
E-Mail: info@modual.ch · Telefon: +41 41 244 05 50

Wofür diese Erklärung gilt

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie das Modual-Partnerportal nutzen – als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter eines unserer Installationspartner. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für unsere öffentliche Website gelten gegebenenfalls eigene Datenschutzhinweise.

Welche Daten wir bearbeiten

Anmelde- und Kontodaten

Bei der Anmeldung über unseren Identitätsdienst erhalten wir Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Berechtigungsgruppen. Diese Angaben liegen verschlüsselt in Ihrem Sitzungs-Cookie und werden regelmässig mit dem Identitätsdienst abgeglichen, solange Sie angemeldet sind.

Kontakt- und Firmendaten

Im Portal sehen und pflegen Sie die Angaben, die in unserem Geschäftssystem zu Ihnen und Ihrer Firma hinterlegt sind – etwa Name, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse und Kundennummer. Änderungen, die Sie im Portal vornehmen, werden dort gespeichert.

Offert- und Bestelldaten

Offerten, Bestellanfragen und deren Status sind Geschäftsdaten Ihrer Partnerschaft mit uns. Sie werden in unserem Geschäftssystem geführt und im Portal angezeigt.

Daten Ihrer Endkunden

Fragen Sie zu einer Offerte eine Bestellung an, erfassen Sie dabei Namen und Lieferadresse Ihres Endkunden sowie optional ein Wunschlieferdatum. Wir bearbeiten diese Angaben ausschliesslich zur Abwicklung dieser Bestellung. Bitte erfassen Sie nur Daten, die Sie an uns weitergeben dürfen – Sie sind für die rechtmässige Weitergabe verantwortlich.

Technische Protokolle

Beim Betrieb des Portals fallen technische Protokolle an, etwa über Zugriffe und Fehler. Wir verwenden sie ausschliesslich für Sicherheit und Fehlersuche.

Was wir nicht bearbeiten

Keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies – Details in der Cookie-Richtlinie.
Keine Zahlungsdaten – im Portal werden keine Zahlungen abgewickelt.
Kein Verkauf von Personendaten und keine Weitergabe zu Werbezwecken.
Kein Profiling und keine automatisierten Einzelentscheidungen.

Wofür wir die Daten verwenden

Betrieb des Portals, Ihre Anmeldung und die Zugriffskontrolle
Erstellung und Verwaltung von Offerten sowie Abwicklung von Bestellanfragen
Pflege der Geschäftsbeziehung und Support
Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Fehlerbehebung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Aufbewahrungspflichten

Cookies

Das Portal verwendet ausschliesslich technisch notwendige und funktionale Cookies. Welche das sind und wie Sie sie verwalten können, beschreibt unsere Cookie-Richtlinie.

An wen Daten gehen

Innerhalb von Modual haben nur die Teams Zugriff, die Ihre Anliegen bearbeiten – etwa Verkauf und Support. Daneben setzen wir Dienstleister ein: unseren Identitätsdienst für die Anmeldung, unser Geschäftssystem (ERP) für Offerten und Kontaktdaten sowie einen Hosting-Anbieter für den Betrieb des Portals. Diese Dienstleister bearbeiten Personendaten nur für uns und nach unseren Weisungen.

Wo Ihre Daten bearbeitet werden

Wir bearbeiten Personendaten in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum. Sollte im Einzelfall eine Bekanntgabe in ein anderes Land nötig werden, stellen wir den Datenschutz durch geeignete Garantien sicher, etwa durch anerkannte Standardvertragsklauseln.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Sitzungsdaten: bis zur Abmeldung oder zum Schliessen des Browsers.
Kontakt-, Offert- und Bestelldaten: solange die Geschäftsbeziehung besteht und gesetzliche Aufbewahrungspflichten laufen – für Geschäftsunterlagen in der Regel zehn Jahre.
Technische Protokolle: werden nur kurzfristig aufbewahrt und danach gelöscht.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Personendaten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe in einem gängigen Format. Wenden Sie sich dazu an info@modual.ch; wir antworten in der Regel innert 30 Tagen. Zur Sicherheit können wir einen Identitätsnachweis verlangen. Ausserdem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Soweit auf Sie die europäische DSGVO anwendbar ist, stehen Ihnen die entsprechenden Rechte nach Art. 15–22 DSGVO zu; wir stützen die Bearbeitung dann hauptsächlich auf die Vertragserfüllung und unsere berechtigten Interessen am Betrieb des Portals.

Datensicherheit

Alle Verbindungen zum Portal sind TLS-verschlüsselt. Ihre Sitzung liegt in einem verschlüsselten, für Skripte unzugänglichen Cookie. Das Portal gibt nur Offert- und Kontaktdaten heraus, die zu Ihrer angemeldeten Partnerfirma gehören. Ihr Passwort verwaltet ausschliesslich unser Identitätsdienst – das Portal selbst speichert keine Passwörter.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich das Portal oder die Rechtslage ändert. Massgebend ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung; das Datum oben zeigt den Stand. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie aktiv.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@modual.ch oder über Ihre Ansprechperson bei Modual.